JSTVは衛星放送ですので、デジタル衛星受信用の丸いお皿型のアンテナ、スクランブル信号を解読するデコーダー(レシーバー、STB / セットトップボックスともいいます)が必要です。

　デコーダーにはスクランブル信号を解除するための機能が搭載されており、JSTVが使っている受信信号に対応したタイプの機種をお選び下さい(詳しくは、Q.4にも目を通してください)。
☆デコーダーを通して、JSTVのほか、各国の無料放送など数百チャンネルが視聴できます。

　JSTVへの加入手続きを取っていただくと、JSTV受信カードをお送りいたします。お持ちのデコーダーにそのカードを挿入し（挿入方法が機種によって異なるのでご注意下さい）、受信できるかどうかお確かめ下さい。受信できた場合は、JSTVへ折り返しご連絡下さい。

　受信できない場合は、機器の設置上何らかの不具合があることも考えられます。機器をつないでいるケーブルの接続が緩んでいるのを修正すれば直ることもありますが、アンテナの角度が強風などによって微妙にずれていると技師による調整が必要かもしれません。また引き継いだデコーダーが古いと故障しやすくなっていることがあります。デコーダーはPCのような精密機械ですので、製造されてから3年以上経ったもので故障を起している場合は、買い替えをお勧めいたします。受信できず、やむを得ず入会を取り消される場合は、JSTVへ受信カードをご返却下さい。

　ご不明な点がございましたら、JSTVや特約店でもご相談を受け付けております。

　「アンテナとデコーダー」でご案内しているクリプトワークス方式対応の機種の内蔵型、あるいはCIモジュール挿入タイプでなければ、JSTVのスクランブルを解除できません。Sky専用のデコーダーはJSTVを受信できません。他のスクランブル方式対応のデコーダーでも受信できません。

　以前にJSTVを受信していたものであればそのままお使いいただけますが、機器が古くなっていると故障しやすくなっていることもあります。PCのような精密機械ですので、製造されてから3年以上経ったもので故障を起している場合は、買い替えをお勧めいたします。

　JSTVへの加入手続きを取っていただくと、JSTV受信カードをお送りいたします。お持ちのデコーダーにそのカードを挿入（挿入方法が機種によって異なるのでご注意下さい）し、受信できるかどうかお確かめ下さい。受信できた場合は、JSTVへ折り返しご連絡下さい。受信できず、やむを得ず入会を取り消される場合は、JSTVへ受信カードをご返却下さい。

　ご不明な点がございましたら、JSTVや特約店でもご相談を受け付けております。

　CryptoWorks方式が搭載されたタイプのデコーダーは、欧州では上記の機種を中心に市販されています。JSTVでは販売しておりません。一般の電器店、あるいはデジタル機器専門店でおたずね下さい。国や地域によっては、JSTVまたはJSTV特約店でもご案内しております。

　近所の電器店でデコーダーを扱っていない場合は、衛星放送用のデジタル機器を取り扱う最寄りのお店を紹介してもらってください。デコーダーだけでなくアンテナの購入・設置も必要な場合は、
たいていデコーダーの購入と同時にアンテナの販売や取り付けも一度に申し込むことが出来ます。

　ご近所のデジタル機器を扱っている電器店や、デコーダーを購入されたお店でご相談下さい。受信機器一式の購入と取り付けを同時に依頼することも出来ます。その場合にチャンネルの設定も依頼してください。その場合、「テクニカル・データ」

　JSTVの委託業者はございませんが、お客様への情報として、欧州主要都市についてのみ、JSTVや各国JSTV特約店で民間の業者をご紹介できる場合があります。

　JSTV受信可能機器の価格はお住まいの地域、お選びになるメーカー・機種などで異なります。またアンテナの設置費用は業者やお住まいのロケーションなどによって異なります。以下は英国の目安です。

　　　デコーダー　　　　 160ポンド〜 （大陸では150ユーロ前後のものもあります）
　　　アンテナ＋設置料金 200ポンド〜

JSTVではお取り扱いしておりません。英国ではクリプトワークス方式対応のデコーダーのレンタルを行なっている民間の業者があります。問合せ先はJSTVカスタマーサービスでもご案内しております。

一般的にレンタル期間が２年未満の場合は、購入するよりもレンタルのほうが割安になることもあるようです。ただし、最近は利用できるデコーダーの値段も値下がりしてきているので、トータルコストや手間などをよくご検討のうえ、ご利用下さい。

ほとんどの場合は可能です。
欧州最大の衛星放送Skyは、英国の多くのご家庭で視聴されています。チャンネルもいくつかあります。同じお皿でJSTVのチャンネルも受信できればいいのですが、Skyが使用している衛星（Astra衛星: 東経28.2度）とJSTVが使用している衛星（Hotbird衛星6号：東経13度）は異なり、空に向ける角度が少し違うので、そのままではJSTVを受信できません。さらにJSTVは有料放送で、視聴には会員用の視聴カードが必要です。

お住まいのお家、フラットに、このSkyのアンテナ（楕円形の直径45センチ）がついている場合、Skyを視聴しないのであれば、そのお皿を使ってJSTVの電波を受信することは可能です。が、ホットバード衛星のある東経13度に向けて、少し角度を調整する必要があります。調整は取り付け業者に頼みましょう。

通常、JSTVの受信には英国では直径60センチ以上のものをオススメしておりますが、技術的にこのSky用の45センチのものでも受信は可能です。ただし小さいサイズなので、悪天候などのときに受信感度が弱くなることがあります。

SkyもJSTVも受信したい場合、別々のアンテナで受信することをオススメいたします。地域によっては2つアンテナを設置する場合はカウンシルの許可が求められるところがあります。ご注意ください。どうしても一つのアンテナにまとめたい場合は、直径80センチ以上のアンテナであれば、通常は1個だけついているLNBを2個つけ、それぞれの角度をそれぞれの衛星の方向へ向けて調整すると、SkyとJSTVの電波をひとつのお皿で受信することは可能です。しかし高度な調整テクニックが必要なので、熟練の取り付け業者を手配しましょう。ただし、この場合でもスクランブルシステムが異なるため、デコーダーはそれぞれに必要となります。

なお、JSTVは有料放送なので、視聴にはスクランブルを解くための会員用の視聴カードが必要です。またデコーダーはSky用だけでなく、JSTV受信用のものが別途必要になります。JSTVの信号を解読するタイプのデコーダーの機種については、「アンテナ、デコーダーについて」をご参照ください。

イギリスのSkyとは異なり、イタリアのSkyはJSTVと同じホットバード衛星を使用しており、Sky Italiaを現在ご家庭で視聴していれば、お皿(イタリアでは60センチ)を共用して、そのままJSTVの電波を受信できます。ただしJSTVは有料放送なので、視聴にはスクランブルを解くための会員用の視聴カードが必要です。さらにデコーダーはSky Italia用だけでなく、JSTV受信用のものが別途必要になります。JSTVの信号を解読するタイプのデコーダーの機種については、「アンテナ、デコーダーについて」をご参照ください。

Sky ItaliaはJSTVの加入申し込みを取り扱っておりませんので、ミラノのJSTV特約店または直接ロンドンのJSTVにお問い合わせください。