よくお寄せいただくご質問にお答えします。 JSTVはどんな放送局ですか？ 日本のNHKや民放各局と同じ番組が視聴できますか？ 日本で話題の番組はかならず放送して欲しい。 番組が日本での放送よりも遅れて放送されるのはなぜですか？ 予定されていた番組が突然「放送休止」になるのはどうしてですか？ 「放送権の都合により」見られない映像があるのはどうしてですか？ スポーツニュースでアメリカ大リーグ関連の映像が見られるときと、見られないときがあります。どうしてこのようなことが起きるのでしょう？ NHKが国内で放送するオリンピック、サッカーW杯の試合映像は見られますか？ 番組の間にミニ番組やフィラーが放送されるのはなぜですか？ 番組の副題を知りたいのですが？ 番組のテキストはどこで入手できますか？ JSTV受信のために必要な機器は？ 以前、JSTVを視聴していた賃貸住居に入居し、機器（アンテナ、デコーダー）を引き継ぎました。このままで受信可能でしょうか？ デコーダーを知人から譲り受けました。/ SKYを受信しているデコーダーを持っています。これをそのままJSTV受信に使用することは可能ですか？ JSTV受信可能なデコーダーを教えてください。 デコーダーはどこで購入できますか？ アンテナの購入と設置はどこに頼めばいいですか？ 機器の価格、アンテナの設置料金などの目安は？ CIモジュールが必要な場合は、どこで購入できますか？ デコーダーをレンタルできますか？ 賃貸住宅に入居したらSkyのお皿がついていました。これでJSTVを受信できますか？（イギリスでお住まいの方） Sky Italiaを受信していますが、JSTVも受信できますか？（イタリアにお住まいの方） デコーダー再起動時のご注意！ 画面にモザイク状のちらちらしたノイズが入る。 画面が真っ暗になり、「No signal」「Smartcard rejected」という表示が出ている。（※お使いの機種によって表示が異なります。） 他の衛星チャンネルは視聴出来るのに、JSTVだけが映らない。 画面が真っ暗になり、デコーダーフロントパネルに「―　―　―」と出る。（Galaxis製デコーダーをお使いの場合に見られる症状です） 映像は映るが音声が出ない。あるいは音声はあるが映像が映らない。 電源は入っているが、画面が真っ暗になり、JSTVやほかの衛星チャンネルのすべてが映らない。 JSTV2のご利用について 出張・旅行先で視聴したいのですが？ ホテルリストにあるホテルに宿泊したのに、JSTVが見られない。 ケーブルテレビでJSTVを視聴したいのですが。 Hotbird 6号衛星では他にどんな番組が見られますか？ 他の衛星からの番組を受信できますか？

2008 Japan Satellite TV (Europe) LTD. All rights Reserved. Japan Satellite TV (Europe) Ltd. is registered in England and Wales (company no.2441293). Registered office: 65 Clifton Street, London, EC2A 4JE, UK