日本語放送 JSTV

その他
JSTV-iのユーザーネームを忘れてしまったのですが。
JSTVカスタマーサービスまでお問い合わせください。
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JSTV-iのパスワードを忘れた/変更したいのですが。
JSTVのログインサイトにある「パスワードをお忘れですか?」をクリックしていただくと、パスワードを再設定することができます。その際には、お客様のユーザーネームと登録のメールアドレスが必要です。手続きの流れでcustomerservice@jstv.co.ukからパスワード変更のメールが届きます。このメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認いただくか、JSTVカスタマーサービスまでご連絡ください。
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登録した住所等の連絡先は変更できますか?
JSTVユーザーサイトにログインし、「マイアカウント」にてご登録の住所などを変更することができます。あるいは、JSTVウェブサイトにある「お客様情報変更フォーム」をご利用ください。
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ユーザーサイトとは?
ユーザーサイトでは、視聴契約の申し込み、登録情報(住所・電話番号・Eメールアドレス、支払いカード)の変更、また、契約のプランやお支払日の確認ができます。JSTV-iプレイヤーへのログインもこちらからになります。
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